Política de envio

A Squatz efetua envios para os seguintes países da União Europeia:

  • Alemanha

  • França

  • Países Baixos

  • Espanha

  • Bélgica

  • Itália

  • Portugal

  • Polónia

  • Dinamarca

  • Suécia

  • Finlândia

  • Áustria

  • Hungria

  • Eslováquia

  • República Checa

  • Grécia

  • Irlanda

  • Luxemburgo

  • Lituânia

  • Letónia

  • Estónia

  • Roménia

  • Bulgária

Prazos de processamento

As encomendas são normalmente processadas no prazo de 1–3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Os prazos de processamento podem variar durante os períodos de férias, campanhas promocionais ou períodos de elevada procura.

Prazos de envio

Os prazos de entrega estimados dependem do país de destino e da disponibilidade da transportadora.

Prazos de entrega estimados habituais:

  • Entregas na União Europeia: 3–10 dias úteis

Os prazos de entrega estimados são aproximados e podem variar devido às operações da transportadora, aos procedimentos aduaneiros, às condições meteorológicas ou a outros fatores externos.

Custos de envio

Os custos de envio são calculados e apresentados no momento da finalização da compra, antes de o pagamento ser concluído.

Quaisquer impostos ou direitos aduaneiros aplicáveis serão apresentados sempre que exigido por lei.

Rastreio da encomenda

As informações de rastreio serão fornecidas por e-mail assim que a sua encomenda for expedida.

Atrasos

Poderão ocorrer atrasos na entrega devido a:

  • Processamento aduaneiro

  • Interrupções nos serviços da transportadora

  • Condições meteorológicas

  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente

  • Situações de força maior ou circunstâncias fora do nosso controlo razoável

Moradas incorretas

Os clientes são responsáveis por fornecer informações de envio corretas no momento da finalização da compra.

Poderão aplicar-se custos de envio adicionais a encomendas devolvidas, recusadas ou reenviadas em resultado de informações de morada incorretas ou incompletas.

Encomendas perdidas ou danificadas

Se a sua encomenda chegar danificada ou se perder durante o transporte, contacte-nos logo que possível através do endereço de e-mail abaixo, para que possamos ajudá-lo no processo de reclamação junto da transportadora, quando aplicável.

Informações de contacto

Nome da empresa: GLOBALXPSA B.V (Países Baixos)
Nome comercial: Squatz

Website: https://squatz.eu

E-mail: contact@squatz.eu

Morada da empresa:
GLOBALXPSA B.V
Keizersgracht 520 H
1017EK Amesterdão
Países Baixos

Número de telefone: +31 970 1028 9949

Informações adicionais

A Squatz reserva-se o direito de atualizar ou alterar esta Política de Envio a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada.