Garantie

Bij Squatz zetten we ons in om kwaliteitsproducten te leveren. Voor bepaalde Squatz-producten kan een beperkte garantie tegen fabricagefouten gelden, onderworpen aan de onderstaande voorwaarden.

Garantiedekking

Deze beperkte garantie dekt:

  • Fabricagefouten

  • Gebrekkig vakmanschap bij normaal gebruik en onder normale omstandigheden

Deze garantie dekt niet:

  • Schade door ongelukken

  • Verkeerd gebruik of misbruik

  • Ongeoorloofde wijzigingen of reparaties

  • Schade veroorzaakt door onjuiste installatie of onjuist gebruik

  • Normale slijtage

Tenzij anders aangegeven, kunnen in aanmerking komende producten een beperkte garantieperiode van 12 maanden vanaf de leverdatum hebben.

De garantieperiode kan variëren afhankelijk van de productcategorie of de specificaties van de fabrikant.

Garantieclaims

Neem voor het indienen van een garantieclaim contact op met onze klantenservice:

E-mail: contact@squatz.eu

Voeg de volgende informatie bij uw verzoek:

  • Bestelnummer

  • Productnaam en -gegevens

  • Beschrijving van het probleem

  • Foto's of video's van het probleem, indien van toepassing

Afhandeling van de garantie

Als een garantieclaim wordt goedgekeurd, kan Squatz, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming, een van de volgende oplossingen bieden:

  • Reparatie

  • Vervanging

  • Terugbetaling

De passende oplossing wordt bepaald op basis van de aard van het probleem en de beschikbaarheid van het product.

Consumentenrechten

Deze garantie wordt verstrekt naast de wettelijke rechten die consumenten hebben op grond van de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming binnen de Europese Unie en doet geen afbreuk aan die rechten.

Op grond van de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming kunnen consumenten ook recht hebben op wettelijke garanties die losstaan van deze commerciële garantie.

Contactgegevens

Bedrijfsnaam: GLOBALXPSA B.V (Nederland)
 Handelend onder de naam: Squatz 

Website: https://squatz.eu

E-mail: contact@squatz.eu

Adres:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Nederland

Telefoon: +31 970 1028 9949