Garantija
Squatz mēs esam apņēmušies nodrošināt kvalitatīvus produktus. Dažiem Squatz produktiem var būt ierobežota garantija pret ražošanas defektiem, ievērojot tālāk izklāstītos noteikumus un nosacījumus.
Garantijas segums
Šī ierobežotā garantija attiecas uz:
-
Ražošanas defekti
-
Ražošanas kvalitātes trūkumiem normālas lietošanas un ekspluatācijas apstākļos
Šī garantija neattiecas uz:
-
Nejauši bojājumi
-
Nepareiza vai ļaunprātīga lietošana
-
Neatļautas izmaiņas vai remonts
-
Bojājumi, ko izraisījusi nepareiza uzstādīšana vai apiešanās
-
Normāls nolietojums
Ja nav norādīts citādi, atbilstošajiem produktiem var būt ierobežots 12 mēnešu garantijas periods no piegādes datuma.
Garantijas seguma periodi var atšķirties atkarībā no produkta kategorijas vai ražotāja specifikācijām.
Garantijas prasības
Lai iesniegtu garantijas prasību, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu:
E-pasts: contact@squatz.eu
Lūdzu, pieprasījumā iekļaujiet šādu informāciju:
-
Pasūtījuma numurs
-
Produkta nosaukums un informācija
-
Problēmas apraksts
-
Problēmas fotoattēli vai videomateriāli, ja piemērojams
Garantijas prasības izskatīšana
Ja garantijas prasība tiek apstiprināta, Squatz saskaņā ar piemērojamajiem patērētāju aizsardzības tiesību aktiem var nodrošināt vienu no šādiem risinājumiem:
-
Remonts
-
Nomaiņa
-
Naudas atmaksa
Atbilstošais risinājums tiks noteikts, ņemot vērā problēmas būtību un produkta pieejamību.
Patērētāju tiesības
Šī garantija tiek nodrošināta papildus patērētājiem piemērojamo Eiropas Savienības patērētāju aizsardzības tiesību aktos noteiktajām likumīgajām tiesībām un neietekmē tās.
Saskaņā ar ES patērētāju aizsardzības tiesību aktiem patērētājiem var būt arī tiesības uz likumā noteiktajām garantijām neatkarīgi no šīs komerciālās garantijas.
Kontaktinformācija
Uzņēmuma nosaukums: GLOBALXPSA B.V (Nīderlande)
Darbojas kā: Squatz
Tīmekļa vietne: https://squatz.eu
E-pasts: contact@squatz.eu
Adrese:
GLOBALXPSA B.V
Keizersgracht 520 H
1017EK Amsterdama
Nīderlande
Tālrunis: +31 970 1028 9949