Garancia
A Squatznál elkötelezettek vagyunk a minőségi termékek biztosítása mellett. Egyes Squatz termékekre a gyártási hibákra vonatkozó korlátozott jótállás vonatkozhat az alábbiakban ismertetett feltételek szerint.
Jótállási fedezet
A jelen korlátozott jótállás az alábbiakra terjed ki:
-
Gyártási hibák
-
Rendeltetésszerű használat és körülmények mellett fellépő hibás megmunkálás
A jelen jótállás nem terjed ki az alábbiakra:
-
Véletlenül okozott károk
-
Helytelen vagy nem rendeltetésszerű használat
-
Engedély nélküli módosítások vagy javítások
-
Nem megfelelő telepítés vagy kezelés által okozott károk
-
Rendeltetésszerű használatból eredő elhasználódás
Eltérő rendelkezés hiányában a jogosult termékekre a szállítás napjától számított 12 hónapos korlátozott jótállási idő vonatkozhat.
A jótállási időszakok a termékkategóriától vagy a gyártó specifikációitól függően eltérhetnek.
Jótállási igények
Jótállási igény benyújtásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal:
E-mail: contact@squatz.eu
Kérjük, kérelméhez az alábbi információkat is mellékelje:
-
Rendelésszám
-
A termék neve és adatai
-
A probléma leírása
-
A probléma fényképei vagy videói, ha releváns
Jótállási ügyintézés
Jóváhagyott jótállási igény esetén a Squatz az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően az alábbi jogorvoslatok egyikét biztosíthatja:
-
Javítás
-
Csere
-
Visszatérítés
A megfelelő jogorvoslatot a probléma jellege és a termék elérhetősége alapján határozzuk meg.
Fogyasztói jogok
A jelen jótállás kiegészíti az Európai Unión belül alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján a fogyasztókat megillető jogokat, és nem érinti azokat.
Az uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében a fogyasztókat a jelen kereskedelmi jótállástól függetlenül jogszabályon alapuló kellékszavatossági jogok is megillethetik.
Kapcsolattartási adatok
Cégnév: GLOBALXPSA B.V (Hollandia)
Kereskedelmi név: Squatz
Weboldal: https://squatz.eu
E-mail: contact@squatz.eu
Cím:
GLOBALXPSA B.V
Keizersgracht 520 H
1017EK Amszterdam
Hollandia
Telefon: +31 970 1028 9949
