Politique d’expédition

Squatz expédie vers les pays suivants au sein de l’Union européenne :

• Allemagne

• France

• Pays-Bas

• Espagne

• Belgique

• Italie

• Portugal

• Pologne

• Danemark

• Suède

• Finlande

• Autriche

• Hongrie

• Slovaquie

• République tchèque

• Grèce

• Irlande

• Luxembourg

• Lituanie

• Lettonie

• Estonie

• Roumanie

• Bulgarie

Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1–3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Les délais de traitement peuvent varier pendant les périodes de fêtes, les périodes promotionnelles ou les périodes de forte demande.

Délais d’expédition

Les délais de livraison estimés dépendent du pays de destination et de la disponibilité du transporteur.

Délais de livraison estimés habituels :

• Livraisons au sein de l’Union européenne : 3–10 jours ouvrables

Les délais de livraison estimés sont approximatifs et peuvent varier en fonction des opérations du transporteur, des procédures douanières, des conditions météorologiques ou d’autres facteurs externes.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés et affichés lors du paiement, avant la finalisation du paiement.

Toutes les taxes ou tous les droits applicables seront affichés lorsque la loi l’exige.

Suivi de commande

Les informations de suivi vous seront communiquées par e-mail une fois votre commande expédiée.

Retards

Des retards de livraison peuvent survenir en raison des éléments suivants :

• Procédures douanières

• Perturbations chez le transporteur

• Conditions météorologiques

• Informations client incorrectes

• Événements de force majeure ou circonstances échappant raisonnablement à notre contrôle

Adresses incorrectes

Il incombe aux clients de fournir des informations d’expédition exactes lors du paiement.

Des frais d’expédition supplémentaires peuvent s’appliquer aux colis retournés, refusés ou réexpédiés en raison d’informations d’adresse incorrectes ou incomplètes.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou est perdu pendant le transport, veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse e-mail ci-dessous afin que nous puissions, le cas échéant, vous aider dans la procédure de réclamation auprès du transporteur.

Coordonnées

Dénomination sociale : GLOBALXPSA B.V (Pays-Bas)
Exerçant sous le nom de : Squatz

Site web : https://squatz.eu

E-mail : contact@squatz.eu

Adresse professionnelle :
GLOBALXPSA B.V
Keizersgracht 520 H
1017EK Amsterdam
Pays-Bas

Numéro de téléphone : +31 970 1028 9949

Informations complémentaires

Squatz se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente politique d’expédition à tout moment et sans préavis. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour.