Takuu
Squatz on sitoutunut tarjoamaan laadukkaita tuotteita. Tietyillä Squatz-tuotteilla voi olla rajoitettu valmistusvirhetakuu jäljempänä esitettyjen ehtojen mukaisesti.
Takuun kattavuus
Tämä rajoitettu takuu kattaa:
-
Valmistusvirheitä
-
Virheellistä työnjälkeä normaalissa käytössä ja normaaleissa olosuhteissa
Tämä takuu ei kata:
-
Tapaturmaiset vauriot
-
Väärinkäyttö tai huolimaton käyttö
-
Luvattomat muutokset tai korjaukset
-
Virheellisen asennuksen tai käsittelyn aiheuttamat vauriot
-
Normaali kuluminen
Ellei toisin ole ilmoitettu, takuukelpoisilla tuotteilla voi olla toimituspäivästä alkaen 12 kuukauden rajoitettu takuuaika.
Takuun kattamat ajanjaksot voivat vaihdella tuoteryhmän tai valmistajan teknisten tietojen mukaan.
Takuuvaatimukset
Voit tehdä takuuvaatimuksen ottamalla yhteyttä asiakastukitiimiimme:
Sähköposti: contact@squatz.eu
Liitä pyyntöön seuraavat tiedot:
-
Tilausnumero
-
Tuotteen nimi ja tiedot
-
Ongelman kuvaus
-
Valokuvia tai videoita ongelmasta, jos sovellettavissa
Takuun mukainen ratkaisu
Jos takuuvaatimus hyväksytään, Squatz voi sovellettavien kuluttajansuojalakien mukaisesti tarjota jonkin seuraavista hyvityskeinoista:
-
Korjaus
-
Vaihto
-
Hyvitys
Sopiva hyvityskeino määritetään ongelman luonteen ja tuotteen saatavuuden perusteella.
Kuluttajan oikeudet
Tämä takuu myönnetään lakisääteisten takuiden lisäksi, eikä se vaikuta kuluttajille Euroopan unionissa sovellettavien kuluttajansuojalakien nojalla kuuluviin lakisääteisiin oikeuksiin.
EU:n kuluttajansuojalakien nojalla kuluttajilla voi olla oikeus myös kaupallisesta takuusta riippumattomiin lakisääteisiin takuisiin.
Yhteystiedot
Yrityksen nimi: GLOBALXPSA B.V (Alankomaat)
Harjoittaa liiketoimintaa nimellä: Squatz
Verkkosivusto: https://squatz.eu
Sähköposti: contact@squatz.eu
Osoite:
GLOBALXPSA B.V
Keizersgracht 520 H
1017EK Amsterdam
Alankomaat
Puhelin: +31 970 1028 9949