Zásady pro doručování

Společnost Squatz zasílá do následujících zemí v rámci Evropské unie:

  • Německo

  • Francie

  • Nizozemsko

  • Španělsko

  • Belgie

  • Itálie

  • Portugalsko

  • Polsko

  • Dánsko

  • Švédsko

  • Finsko

  • Rakousko

  • Maďarsko

  • Slovensko

  • Česká republika

  • Řecko

  • Irsko

  • Lucembursko

  • Litva

  • Lotyšsko

  • Estonsko

  • Rumunsko

  • Bulharsko

Doba zpracování

Objednávky jsou obvykle zpracovány do 1–3 pracovních dnů po potvrzení platby.

Doba zpracování se může během svátků, propagačních období nebo období zvýšené poptávky lišit.

Dodací lhůty

Odhadované dodací lhůty závisí na zemi určení a dostupnosti přepravce.

Obvyklé odhadované dodací lhůty:

  • Doručení v rámci Evropské unie: 3–10 pracovních dnů

Odhady doručení jsou přibližné a mohou se lišit v závislosti na provozu přepravce, celním řízení, povětrnostních podmínkách nebo jiných vnějších faktorech.

Náklady na dopravu

Náklady na dopravu se vypočítají a zobrazí při dokončení objednávky před provedením platby.

Veškeré případné daně nebo cla budou uvedeny, pokud to vyžaduje zákon.

Sledování objednávky

Po odeslání objednávky vám budou e-mailem zaslány informace pro sledování zásilky.

Prodlevy

K prodlevám v doručení může dojít z těchto důvodů:

  • Celní odbavení

  • Narušení provozu přepravce

  • Povětrnostní podmínky

  • Nesprávné údaje zákazníka

  • Události vyšší moci nebo okolnosti mimo naši přiměřenou kontrolu

Nesprávné adresy

Zákazníci odpovídají za uvedení správných přepravních údajů při dokončení objednávky.

Za vrácené, odmítnuté nebo znovu odeslané balíky mohou být účtovány dodatečné náklady na dopravu, pokud k tomu došlo v důsledku nesprávných nebo neúplných údajů o adrese.

Ztracené nebo poškozené balíky

Pokud váš balík dorazí poškozený nebo se během přepravy ztratí, kontaktujte nás prosím co nejdříve na níže uvedené e-mailové adrese, abychom vám v příslušných případech mohli pomoci s uplatněním nároku u přepravce.

Kontaktní údaje

Obchodní firma: GLOBALXPSA B.V (Nizozemsko)
Obchodní název: Squatz

Webové stránky: https://squatz.eu

E-mail: contact@squatz.eu

Adresa provozovny:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Nizozemsko

Telefonní číslo: +31 970 1028 9949

Další informace

Společnost Squatz si vyhrazuje právo tyto Zásady dopravy kdykoli aktualizovat nebo upravit bez předchozího upozornění. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce společně s aktualizovaným datem revize.